- Артикул:00471500
- Автор: Бутко И.И.
- ISBN: 978-5-9994-0106-9
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: УМЦ ЖДТ (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 328
- Формат: 60x84/16 (~143х205 мм)
- Год: 2011
- Вес: 345 г
Развернуть ▼
Предлагаемое издание является систематизированным изложением вопросов проектирования, технологии и организации путешествий по программам железнодорожного туризма, содержит сведения и рекомендации по проектированию туристских маршрутов, технологической подготовке и организации железнодорожных туров, а также теоретически обобщенные и опирающиеся на многолетний опыт проведения туров материалы по транспортным маршрутам в специализированных туристских поездах.
Издание окажет помощь специалистам железнодорожного транспорта, участвующим в организации железнодорожных туров, ведущим сотрудникам туроператорских фирм и их руководителям в освоении специфического направления деятельности в туристическом бизнесе.
Монография может быть полезна преподавателям и студентам профильных факультетов вузов при изучении дисциплин, связанных с изложенными в ней темами.
Содержание
Предисловие
Введение
Глава 1, КРАТКАЯ ИСТОРИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ТУРОВ
1.1. Общая характеристика пассажирских перевозок
1.2. Железнодорожные путешествия в мире
1.3. Железнодорожные путешествия в России
1.4. Туристские железные дороги в Европе
1.5. Железные дороги узкой ширины колеи
1.6. Малые железные дороги в Европе
1.7. Туристские поезда в мире
1.8. Туристские поезда России
1.9. Перспективы развития железнодорожного туризма
Глава 2. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ТУРОВ
2.1. Описание железнодорожного путешествия
2.2. Составляющие туристского продукта
2.3. Специфика туристских маршрутов
2.4. Виды маршрутов путешествия
2.5. Экскурсионное обслуживание в железнодорожном туре
2.6. Об использовании экскурсоводом мотивации туристов
Глава 3. ФОРМИРОВАНИЕ МАРШРУТОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ТУРОВ
3.1. Основные положения
3.2. Общая классификация железнодорожных маршрутов
3.3. Классификация маршрутов по цели перемещения
3.4. Компоненты обслуживания на маршруте
3.5. Описание обслуживания в железнодорожном туре
3.6. Услуги по формированию и пропуску поезда
3.7. Условия размещения туристов в вагонах поезда
3.8. Туристский поезд "Золотой Орел Транссибирский экспресс"
3.9. Обслуживание туристов питанием в поезде
3.10. Требования к местам длительного отстоя туристских поездов
3.11. Нормируемые характеристики услуг на маршруте
3.12. Этапы проектирования. Разработка технического предложения
3.13. Предпроектная стадия
3.14. Стадия прокладки маршрута переезда
3.15. Стадия определения продолжительности тура
3.16. Работа менеджера над проектом
Глава 4. ТЕХНОЛОГИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ТУРАХ
4.1. Основные положения технологии обслуживания на туристском маршруте
4.2. Описание технологии пропуска туристского поезда
4.3. "Фотостопы" по маршруту движения туристского поезда ...
4.4. Исходные положения по композиции состава туристского поезда
4.5. Формирование схемы туристского поезда
4.6. Туристские поезда неполного состава
4.7. Штат туристского поезда
4.8. Локомотивы для вождения туристского поезда
Глава 5. ОРГАНИЗАЦИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ
5.1. Правовые основы взаимодействия туроператора с транспортными предприятиями
5.2. Правовые основы взаимодействия туроператора и железной дороги
5.3. О недискриминационном доступе к инфраструктуре
5.4. Правила, регламентирующие переезд туристов
5.5. Правила, регламентирующие безопасность туристов
5.6. Требования к поведению туристов в туре
5.7. О страховании туристов в путешествии
5.8. Групповые перевозочные документы на туристский маршрут
5.9. Оформление перевозочных документов в тур
5.10. Перевозка организованных групп туристов-школьников..
5.11. Взаимодействие с пассажирским комплексом железной дороги
5.12. Аренда транспортных средств
5.13. Назначение и пропуск по маршруту туристского поезда ...
5.14. Сотрудничество туроператора с турагентствами по программам железнодорожных туров
Глава 6. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ТУРЫ И МАРКЕТИНГ
6.1. Экономические предпосылки текущей деятельности
6.2. Описание рыночного механизма
6.3. Маркетинг по программам туров по железной дороге
6.4. Формирование условий для продвижения туристского продукта .
6.5. Изучение свойств турпродукта и требований к нему
6.6. Формирование потребностей в турпродукте
6.7. Реклама и принципы представления свойств турпродукта...
6.8. Ситуационный анализ туристического рынка
Глава 7. ТАРИФЫ И ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ
7.1. Понятия о тарифах и платежах за транспортное обслуживание
7.2. Состав и калькуляция расходов и платежей за транспортные услуги
7.3. Состав платежей за аренду вагонов пассажирского парка
7.4. Состав платежей за аренду средств ретротяги
7.5. Оплата проезда на зарубежных железных дорогах
Заключение
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7
Приложение 8
Приложение 9
Приложение 10
Приложение 11
Приложение 12
Приложение 13
Приложение 14
Приложение 15
Приложение 16
Приложение 17
Приложение 18
Приложение 19
Терминологический словарь
Рекомендуемая литература
Рекомендуем
Артикул 00-01014930
