- Артикул:00-01017072
- Автор: Грибов В.Д. Кисляков Г.В.
- ISBN: 978-5-534-03910-8
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: Юрайт (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 335
- Формат: 70х100/16
- Год: 2017
- Вес: 989 г
- Бакалавр. Академический курс
Развернуть ▼
Содержание учебника достаточно полно отражает современную проблематику управления организацией в условиях рыночных отношений. Дано комплексное представление о системе менеджмента, его элементах, процессах, механизмах.
Рассмотрены этапы развития менеджмента, цели, функции и методы управления фирмой, процесс принятия решений, организационные структуры управления, человеческий фактор в менеджменте, типы руководителей, управленческие конфликты. В каждой главе приведены схемы, рисунки, таблицы, вопросы для самоконтроля, тесты, практические задания.
Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.
Для бакалавров, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Информационная безопасность», а также магистров, аспирантов и практикующих менеджеров.
Оглавление
Предисловие
Глава 1. Управление как процесс
1.1. Понятие и виды управления
1.2. Процесс управления и его элементы
1.3. Функции менеджмента
1.4. Принципы менеджмента
1.5. Эффективность управления
1.6. Особенности современного менеджмента
Практикум
Глава 2. История управления и эволюции управленческой мысли
2.1. Периодизация развития управления (управленческие революции)
2.2. Управленческие концепции Древнего мира и Средневековья
2.3. Развитие управленческой мысли в условиях промышленной революции
2.4. Становление и развитие научного управления (менеджмента) в XX и начале XXI века
2.4.1. Рационалистическая школа менеджмента
2.4.2. Классическая (административная) школа менеджмента
2.4.3. Хоторнские эксперименты и рождение концепции человеческих отношений
2.4.4. Системный подход к управлению
2.4.5. Ситуационный подход к менеджменту
2.5. Управленческие идеи в России и СССР
Практикум
Глава 3. Организация как объект управления
3.1. Понятие и классификация организаций
3.2. Жизненный цикл организации
3.3. Внутренняя среда организации
3.4. Внешняя среда организации
3.5. Человек и организация
Практикум
Глава 4. Цели и стратегии развития организации
4.1. Понятие цели
4.2. Система целей организации
4.3. Управление по целям
4.4. Суть и типы стратегий
4.5. Выбор стратегии деятельности
Практикум
Глава 5. Методы управления
5.1. Система методов управления
5.2. Организационно-административные методы управления
5.3. Экономические методы управления
5.4. Социально-психологические методы управления
Практикум
Глава 6. Управленческие решения
6.1. Понятие и виды управленческих решений
6.2. Выявление и анализ проблем
6.3. Процесс выработки рационального решения
6.4. Организация выполнения решения
Практикум
Глава 7. Система управления
7.1. Понятие системы управления
7.2. Организационные полномочия
7.3. Централизация и децентрализация организационных полномочий
7.4. Коммуникационная структура управления
Практикум
Глава 8. Организационная структура управления
8.1. Суть и типы организационных структур управления
8.2. Основные характеристики иерархических структур управления
8.3. Основные характеристики адаптивных структур управления
8.4. Проектирование организационных структур управления
Практикум
Глава 9. Человеческий фактор в менеджменте
9.1. Личность и управление
9.2. Темперамент и его разновидности
9.3. Характер и факторы, влияющие на его формирование
9.4. Человеческий капитал
9.5. Поведение людей в организации
Практикум
Глава 10. Рабочая группа, команда
10.1. Понятие и признаки рабочей группы. Классификация рабочих групп
10.2. Психологические характеристики рабочей группы
10.3. Развитие рабочей группы. Роль конформизма в развитии рабочей группы
Практикум
Глава 11. Руководитель и руководство
11.1. Руководитель и его функции. Качества руководителя
11.2. Уровни руководства. Типы руководителей
11.3. Руководитель и лидер. Концепции лидерства
11.4. Подходы к руководству людьми. Способы воздействия на подчиненных
11.5. Стили руководства
Практикум
Глава 12. Мотивация и стимулирование персонала
12.1. Потребности, интересы, мотивы, стимулы
12.2. Мотивационный механизм и его элементы
12.3. Экономическое стимулирование работников
12.4. Неэкономические способы стимулирования
12.5. Концепции мотивации
Практикум
Глава 13. Организационная культура и управление ее развитием
13.1. Организационная культура: ее суть, признаки, функции
13.2. Элементы организационной культуры. Имидж организации
13.3. Параметры и основные типы организационных культур
13.4. Управление развитием организационной культуры
Практикум
Глава 14. Управленческие конфликты
14.1. Внутриорганизационные конфликты: суть, причины, виды, формы
14.2. Конфликт как процесс
14.3. Стратегии преодоления конфликта
14.4. Переговоры как способ преодоления конфликтов.
Переговорный процесс
Практикум
Глава 15. Контроль в управлении
15.1. Суть и принципы управленческого контроля
15.2. Классификация управленческого контроля
15.3. Этапы процесса контроля
15.4. Внешний и внутренний контроль
Практикум
Литература
Приложение. Алгоритм преодоления конфликтной ситуации
Рекомендуем
