- Артикул:00155582
- Автор: Истратова О.Н.
- ISBN: 978-5-222-10804-8
- Обложка: Твердая обложка
- Издательство: Феникс (все книги издательства)
- Город: Ростов-на-Дону
- Страниц: 638
- Год: 2007
- Вес: 455 г
Развернуть ▼
В книге поднимаются вопросы практической деятельности психолога в организациях, включая как промышленные и торговые предприятия разного уровня, так и различные учреждения. В книге собраны нормативные документы деятельности психолога в организации, описаны основные задачи и направления профессиональной психологической помощи. Представлен теоретический материал и практический инструментарий по проведению психодиагностической, коррекционно-развивающей и консультативной работы.
Книга предназначена практическим психологам, работающим в рамках различных организаций и учреждений, студентам и аспирантам психологических и экономических специальностей, а также специалистам в области организационного менеджмента и управления персоналом.
Оглавление
Введение
Глава 1. Специфика работы психолога в организации
1. Психологическая служба организации: основные функции и направления работы
1.1. Положение о психологической службе предприятия (организации)
1.2. Направления деятельности психолога организации
1.3. Квалификационная характеристика должности психолога организации (предприятия)
1.4. Рабочее место специалиста-психолога
1.5. Профессиональная компетентность специалиста-психолога
2. Планирование работы психолога организации
2.1. Документы, используемые психологом в работе с персоналом
2.2. Учетная и отчетная документация психолога организации
2.3. Рабочая документация психолога организации (примеры)
Глава 2. Содержание диагностической работы психолога организации
1. Особенности диагностической работы организационного психолога
1.1. Методы психодиагностики в организации
1.2. Правила применения психодиагностических методик
1.3. Этапы психологической диагностики
2. Диагностическая работа психолога в решении задач профессионального подбора персонала
Модель определения профессиональной пригодности персонала
3. Диагностическая работа психолога в решении задач определения профессиональной компетентности персонала
3.1. Оценка социальной и профессиональной адаптации сотрудника
3.2. Оценка профессиональной компетентности персонала
3.2.1. Требования к профессиям и выявление профессионально важных качеств специалистов систем «Человек-природа», «Человек техника», «Человек- знаковая система», «Человек-художественный образ», «Человек-человек»
3.2.2. Диагностика мотивации профессионального самосовершенствования сотрудника
4. Методики психологического обследования при решении задач профессионального подбора и определения профессиональной компетентности персонала
4.1. Психодиагностика интеллекта и креативности
Краткий отборочный тест В. Н. Бузина
Опросник креативности Джонсона
Тест «Закончи рисунок» Торренса
Вербальный тест Торренса для исследования уровня креативности
4.2. Диагностика познавательных процессов
4.2.1. Диагностика свойств внимания и работоспособности
Тест Бурдона
Тест Мюнстерберга
Методика «Расстановки чисел»
Тест «Распределение и переключение внимания»
4.2.2. Диагностика памяти
Методика «Оперативная память»
Методика «Память на числа»
Методика «Память на образы»
4.2.3. Диагностика мышления
Тест Липпмана «Логические закономерности»
Тест «Сложные аналогии»
Методика «Числовые ряды», или оценка математического мышления
Тест «Индивидуальные стили мышления» (А. Алексеева, Л. Громовой)
Методика «Интеллектуальная лабильность»
4.3. Диагностика личностных качеств, интересов и склонностей
Методика «Личностный дифференциал»
Методика «Исследование ригидности»
Методика «Измерение рациональности»
Тест «Самооценка силы воли»
Опросник для самооценки терпеливости
Опросник для оценки своего упорства
«Определение направленности личности» (ориентационная анкета)
4.4. Диагностика нервно-психической устойчивости
Методика изучения удовлетворенности условиями труда
Методика Ч. Спилбергера, Ю.Л. Ханина
Методика «Прогноз»
Опросник САН
4.5. Диагностика мотивационной сферы
Изучение мотивации успеха и боязни неудачи
Изучение потребности в достижении
Шкала мотивации одобрения
4.6. Диагностика коммуникативных качеств
Оценка уровня общительности (Тест В.Ф. Ряховского)
Тестовая карта коммуникативной деятельности
Анализ процесса взаимодействия по Р. Бейлсу
4.7. Диагностика профессиональной направленности
Методика «Мотивы выбора профессии»
Тест Д. Голланда по определению типа личности
Профориентационная анкета
Набор профессиографических материалов для профессиональной переориентации
4.8. Диагностика профессиональной компетентности
4.8.1. Выявление и анализ профессионально важных качеств специалистов системы «человек-техника»
4.8.2. Исследование профессионально важных качеств для профессии системы «человек-человек»
Методика КОС (В.В.Синявского и Б.А. Федоришина)
Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (MJIO-AM)
4.8.3. Диагностика профессиональных качеств руководителя
Методика определения стиля руководства трудовым коллективом
Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня
Оценка конкурентоспособности фирмы
Методика «Потребность в перестройке»
4.8.4. Изучение профессионально важных качеств персонала системы «человек-машина-знаковая система»
4.8.5. Комплексная методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников
Анкета 1
Анкета 2
Анекта 3
Анкета 4
Анкета 5 (ГОЛ)
Модифицированная шкала 1-Е Д. Роттера
Адаптивный вариант методики определения мотивационного профиля личности
4.9 Диагностика социально-психологических характеристик групповых особенностей и процессов
4.9.1. Определение межличностных отношений и взаимодействия в группе
Самооценка эмоционально-мотивационных ориентаций в межгрупповом взаимодействии (модифицированный вариант Н. П. Фетискина)
Экспертная диагностика взаимодействия в малых группах
Методика диагностики уровня развития взаимоотношений
4.9.2. Определение групповой сплоченности и ценностно-ориентационного единства
Определение ценностно-ориентационного единства группы (ЦОЕ)
Определение опосредованности групповой сплоченности целям и задачам совместной деятельности
4.9.3. Выявление групповой мотивации
Формирование положительной групповой мотивации
Карта оценки удовлетворенности работой
4.9.4. Изучение психологического климата в малых группах
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А. Ф. Филлеру)
Экспресс методика «Психологический климат в группе»
Диагностика психологического климата в малой производственной группе
Диагностика делового, творческого и нравственного климата в коллективе
Экспресс-методика изучения социально- психологического климата
4.9.5. Диагностика уровня развития малой группы
Тест «Пульсар»
«Уровень организационной культуры» (ОК)
Глава 3.
Коррекционно-развивающая работа в организации
1. Особенности коррекционно-развивающей работы психолога в организации
2. Классификация методов групповой психокоррекционной работы в организации
3. Основные приемы и методы организации коррекционно-развивающей работы
3.1. Деловая и ролевая игра
3.2. Методы принятия группового решения
3.3. Социально-психологический тренинг как средство коррекции
4. Коррекция и развитие мотивационной сферы
4.1. Сущность мотивации как функции управления в организации
4.2. Упражнения для коррекции мотивации персонала
5. Коррекция и развитие эмоционального потенциала коллектива
5.1. Особенности эмоционального потенциала трудового коллектива
5.1.1. Коллективные эмоциональные состояния и их функции
5.1.2. Социально-психологический климат в организации
5.1.3. Эмоциональная саморегуляция в деловых отношениях
5.2. Приемы и методы коррекции и развития эмоционального потенциала коллектива
5.2.1. Тренинговые упражнение для развития эмоционального потенциала сотрудников
5.2.2. Методики исследования и коррекции психологического климата в организации
5.2.3. Психогимнастические упражнения, направленные на развитие способности понимания состояний, свойств, качеств и отношений людей
6. Коррекция и развитие межличностных отношений в организации
6.1. Межличностные отношения в организации
6.2. Организационные конфликты: общее представление и пути их преодоления
6.3. Приемы и методы коррекции и развития межличностных отношений в организации
6.3.1. Ролевые игры для коррекции и развития межличностных отношений
6.3.2. Фрагмент видеотренинга эффективных коммуникаций
6.3.3. Фрагмент тренинга преодоления конфликтов
7. Развитие личности и личностный рост члена организации
7.1. Особенности работы с личностью в организации
7.2. Фрагмент тренинга личностного роста
8. Коррекция профессиональной пригодности, адаптации и компетентности
8.1. Аттестация персонала: оценка труда и оценка персонала
8.2. Процесс профессиональной адаптации, профессиональная пригодность и компетентность
8.3. Приемы и методы коррекции и развития профессиональной адаптации, профессиональной пригодности и компетентности
8.3.1. Деловые игры и упражнения для коррекции и развития профессиональной компетентности
8.3.2. Упражнения, предназначенные для коррекции и развития профессиональной пригодности
8.3.3. Упражнения, предназначенные для коррекции и развития профессиональной адаптации
Глава 4.
Особенности психологического консультирования в организации
1. Основные понятия, условия и эффективность психологического консультирования
2. Специфика профессиональной позиции психолога-консультанта в организации
3. Особенности организации личностно-ориентированного направления в организационном консультировании
3.1. Схема консультационного взаимодействия психолога и клиента в организации
3.2. Беседа как основа личностно-ориентированного консультирования в организации
3.3. Практические рекомендации по проведению личностно-ориентированного консультирования в рамках организации
4. Особенности социально-организационного направления в организационном консультировании
4.1. Основные требования к психологу-консультанту
4.2. Кадровое консультирование как средство развития организации
4.3. Содержание кадрового консультирования
5. Коучинг как вид организационного консультирования
5.1. Коучинг как личностное и организационное консультирование
5.2. Основные процессы и этапы коучинга
6. Оценка результатов организационного психологического консультирования
7. Основные направления деятельности психолога- консультанта на предприятии
7.1. Консультирование в ситуации подбора кадров и найма на работу
7.1.1. Методы привлечения и отбора персонала
7.1.2. Собеседование при приеме на работу
7.1.3. Помощь в выборе профессии, условий и места работы
7.2. Консультирование в ситуации профессиональной адаптации сотрудников
7.2.1. Адаптация нового сотрудника
7.2.2. Организационная адаптация
7.3. Консультирование в ситуации определения профессиональной компетентности
7.3.1. Процедура проведения ситуационно-поведенческого интервью
7.3.2. Проблемы, возникающие в процессе интервью, и пути их преодоления
7.3.3. Планирование и обработка результатов интервью
7.4. Консультативная помощь в продвижении по службе, поддержании и сохранении работоспособности
Приложения
Литература
Рекомендуем
