- Артикул:00-01095021
- ISBN: 979-5-908080-41-4
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: ЦЕНТРМАГ (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 30
- Формат: А5 (148x210 мм)
- Год: 2024
- Вес: 37 г
- Серия: Распоряжение ОАО РЖД (все книги серии)
Развернуть ▼
Документ продается с актуализацией на дату продажи!
Распоряжение ОАО "РЖД" от 09.12.2019 N 2780/р "Об утверждении Регламента взаимодействия подразделений ОАО "РЖД" и перевозчиков в случае возникновения нештатных ситуаций при перевозке пассажиров в поездах дальнего следования на инфраструктуре ОАО "РЖД"
Настоящий Регламент устанавливает порядок взаимодействия между подразделениями ОАО "РЖД" и перевозчиками при возникновении нештатных ситуаций при перевозке пассажиров в поездах дальнего следования на инфраструктуре ОАО "РЖД".
Содержание
Распоряжение
Регламент взаимодействия подразделений ОАО "РЖД" и перевозчиков в случае возникновения нештатных ситуаций при перевозке пассажиров в поездах дальнего следования и пригородного сообщения на инфраструктуре ОАО "РЖД"
I. Общие положения
II. Термины, определения и сокращения
III. Передача информации о возникновении и развитии нештатной ситуации
IV. Взаимодействие при принятии решений в случаях нештатных ситуаций
V. Взаимодействие при организации обслуживания пассажиров в случаях нештатных ситуаций
VI. Порядок оповещения пассажиров об изменении времени прибытия, отправления поездов
VII. Порядок оповещения пассажиров посредством ЕИСЦ, ЦСС и ЦОС
VIII. Схемы бизнес-процессов
Приложение N 1. Схема взаимодействия подразделений ОАО "РЖД" и перевозчиков при оперативном информировании пассажиров о возникновении изменений в графике движения пассажирских поездов дальнего следования
Приложение N 2. Форма предоставления информации о задержанных пассажирских поездах и прогнозируемых задержках пассажирских поездов в границах железной дороги
Приложение N 3. Скрипты для объявлений на вокзальных комплексах и железнодорожных станциях
Приложение N 4
Приложение N 5. Рекомендуемая форма приказа диспетчера поездного о порядке проследования опаздывающего поезда дальнего следования (пригородного сообщения)
Приложение N 6. Рекомендуемая форма приказа ЦДГП о порядке проследования опаздывающего поезда дальнего следования (пригородного сообщения)
Рекомендуем
