- Артикул:00-01046009
- ISBN: 978-5-913080-15-8
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: ЦЕНТРМАГ (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 320
- Формат: А5 (148x210 мм)
- Год: 2025
- Вес: 400 г
Развернуть ▼
Документ продается с актуализацией на дату продажи!
Приказ АО "Почта России" от 16.08.2024 N 249-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений"
Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений утвержден в целях повышения качества клиентского сервиса и оптимизации процессов оказания услуг почтовой связи в объектах почтовой связи.
Содержание
Приказ
Приложение. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений
1. Термины, определения и сокращения
2. Общие положения
3. Общие требования к регистрируемым почтовым отправлениям
3.1. Виды, категории и разряды внутренних почтовых отправлений
3.2. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) почтового отправления
3.2.1. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) посылок и экспресс-отправлений
3.2.2. Требования к упаковке и опечатыванию (оклеиванию) письменной корреспонденции
3.2.3. Требования к упаковке и опечатыванию отправлений "Бандероль-комплект"
3.2.4. Требования к упаковке и опечатыванию крупногабаритных почтовых отправлений
3.2.5. Порядок опечатывания (оклеивания) почтовых отправлений синтетической клейкой лентой (скотчем)
3.2.6. Порядок опечатывания почтовых отправлений пломбой свинцовой (ПС)
3.2.7. Порядок опечатывания ППО почтовых отправлений с объявленной ценностью свыше 100 000 рублей
3.3. Требования к оформлению почтового отправления
4. Прием почтовых отправлений
4.1. Место приема почтовых отправлений
4.2. Ограничения при приеме почтового отправления к пересылке
4.3. Оплата пересылки почтовых отправлений, оказания дополнительных услуг к почтовым отправлениям
4.4. Идентификация отправителя (его уполномоченного представителя) при приеме РПО
4.5. Единичный прием РПО
4.5.1. Порядок оформления приема РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя
4.5.2. Особенности единичного приема РПО с отметкой "Оплата получателем"
4.5.3. Особенности единичного приема предзаполненных и предоплаченных РПО
4.5.3.1. Оформление и прием предзаполненного РПО
4.5.3.2. Оформление и прием предоплаченного РПО
4.5.4. Отказ отправителя от услуги по пересылке РПО, не отправленного по назначению
4.6. Партионный прием почтовых отправлений
4.6.1. Оформление сопроводительных документов на сдаваемые партионные почтовые отправления
4.6.2. Порядок оформления Списка партионной почты
4.6.3. Особенности подготовки к отправке и формированию сопроводительных документов на РПО, входящие в состав ММО
4.6.4. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений с отметкой "Оплата получателем"
4.6.5. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений при сдаче селлерами
4.6.6. Франкирование партионной письменной корреспонденции в объекте почтовой связи
4.6.7. Порядок приема партионных почтовых отправлений в объектах почтовой связи
4.6.7.1. Прием партионных почтовых отправлений в ОПС, в том числе расположенных на территории МСЦ, ПЖДП, АСЦ, ЛПЦ
4.6.7.2. Проверка габаритов и массы почтовых отправлений
4.6.7.3. Прием партионных и непартионных РПО курьером
4.6.7.4. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Курьерский сбор"
4.6.7.5. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Предпочтовая подготовка для отправлений посылочного бизнеса и экспресс-доставки"
4.6.7.6. Прием партионной письменной корреспонденции, оплаченной знаком онлайн-оплаты (ЗОО)
4.6.8. Прием заказных писем, пересылаемых в форме электронного документа
4.6.9. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги "Комплексный сервис 3-в-1"
5. Особенности приема почтовых отправлений
5.1. Особенности приема почтовых отправлений при наличии дополнительных услуг
5.1.1. Особенности приема РПО с объявленной ценностью и с описью вложения
5.1.2. Особенности приема почтового отправления с объявленной ценностью и наложенным платежом или с объявленной ценностью и обязательным платежом
5.1.3. Особенности приема почтового отправления с уведомлением о вручении (простым, заказным, электронным), СМС-сервисом, СМС-уведомлением
5.1.3.1. Особенности приема РПО с простым или заказным уведомлением о вручении ф. 119
5.1.3.2. Особенности приема РПО с дополнительной услугой "Электронное уведомление о вручении"
5.1.3.3. Особенности приема почтовых отправлений с сервисной опцией "СМС-сервис", дополнительной услугой "СМС-уведомление"
5.1.3.4. Особенности приема почтовых отправлений с дополнительной услугой "Юридически значимое электронное уведомлении о вручении" (ЮЗЭУВ)
5.1.4. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
5.1.5. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой "Возврат сопроводительных документов"
5.2. Особенности приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
5.2.1. Условия приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
5.2.2. Особенности оформления РПО в зависимости от разряда
5.2.3. Группы отправителей почтовых отправлений, имеющих право на пересылку РПО в зависимости от разряда
5.2.4. Оплата пересылки почтовых отправлений в зависимости от разряда
5.2.5. Допустимое вложение РПО разрядов "Служебное", "Судебное", "Административное", "Межоператорское", "Межоператорское Судебное" и "Межоператорское Административное"
5.2.6. Особенности оказания дополнительных услуг в зависимости от разряда РПО
5.3. Особенности приема отправлений от физических лиц в ОПС, расположенных на территории особенных экономических зон (ОЭЗ)
6. Обработка исходящих почтовых отправлений и почтовых емкостей в объектах почтовой связи места приема
7. Обмен почты
8. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС/УКД
8.1. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС
8.2. Порядок изъятия и закладки в ОПС почтовых отправлений, адресованных в АПС
8.2.1. Порядок изъятия оператором ОПС комбинированных отправлений из АПС
8.2.2. Порядок закладки оператором ОПС комбинированных отправлений в АПС
8.3. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных УКД
8.4. Порядок закладки отправлений в АПС в рамках оказания сервиса по переадресации отправлений в АПС
9. Доставка (вручение) почтовых отправлений
9.1. Общий порядок вручения РПО
9.2. Общий порядок вручения РПО адресату (его уполномоченному представителю) при предъявлении ДУЛ, указанного в приложении N 1 к Порядку
9.3. Порядок вручения РПО адресату с использованием ПЭП
9.4. Порядок вручения РПО адресату (уполномоченному представителю) с использованием цифрового паспорта (ГосQR)
9.5. Отказ адресата (уполномоченного представителя) от получения РПО (заказного уведомления о вручении)
9.6. Особенности вручения почтовых отправлений
9.6.1. Особенности вручения почтовых отправлений по электронной доверенности (ЭД)
9.6.2. Особенности вручения дефектного почтового отправления
9.6.3. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемых с описью вложения ф. 107
9.6.4. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемого с наложенным платежом или с обязательным платежом
9.6.5. Особенности вручения почтовых отправлений, подлежащих оплате при их вручении (за исключением РПО с наложенным/обязательным платежом)
9.6.6. Особенности вручения РПО с уведомлением о вручении (простым/заказным/электронным/ЮЗЭУВ)
9.6.7. Особенности вручения РПО с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
9.6.8. Особенности вручения РПО разряда "Правительственное", "Президентское"
9.6.9. Особенности вручения отправлений "Бандероль-комплект"
9.6.10. Особенности выдачи комбинированного отправления с обязательным платежом
9.6.11. Особенности вручения отправлений, входящих в группу ММО, с признаком консолидации
9.7. Порядок вручения комбинированного отправления в АПС
9.8. Доставка (вручение) почтальоном РПО и извещений на получение РПО
9.9. Доставка (вручение) почтовых отправлений курьером
10. Хранение почтовых отправлений. Досыл и возврат почтовых отправлений
11. Передача данных об операциях над РПО в ИС Общества
12. Контроль за движением регистрируемых почтовых отправлений
13. Организация хранения производственных документов в ОПС
Приложение N 1. Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи
Приложение N 2. Виды, категории и разряды почтовых отправлений, их предельные масса и размеры, предельная сумма объявленной ценности
Виды и категории уведомлений о вручении РПО
Приложение N 3
Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2018 года)
Как правильно собрать коробку
Как правильно опечатать коробку
Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2021 года)
Как правильно собрать и опечатать коробку
Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 20 кг (образца 2021 года)
Как правильно собрать и опечатать коробку
Приложение N 4. Образец пломбы почтовой одноразовой, примеры ее нанесения на РПО
Пример нанесения ППО на конверты
Пример нанесения ППО на ящики картонные/гофрокартонные
Приложение N 5. Образец адресного ярлыка ф. 7-б для бандеролей
Приложение N 6. Образец адресного ярлыка ф. 7-с для секограмм
Приложение N 7. Образцы адресного ярлыка ф. 7-п для посылок
Приложение N 8. Образец адресного ярлыка 7-дм для почтовых отправлений "Пакет ДМ"
Приложение N 9. Образец адресного ярлыка ф. 7-к для крупногабаритных почтовых отправлений
Приложение N 10. Образец сопроводительного бланка ф. Е1-в для экспресс-отправлений
Приложение N 11. Образец единого адресного ярлыка
Приложение N 12. Образец адресного ярлыка для отправления "Бандероль-комплект", а также при использовании мягкой (тканевой) оболочки посылок
Приложение N 13. Образец оформления заказного письма с массой, превышающей 20 г, при отправке в конверте с литерой "D" и указанием почтового адреса под оболочкой почтового отправления, пересылаемого в конвертах с прозрачным адресным окном
Приложение N 14
Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях
Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях авиапочтой
Запрещается использовать для упаковки
Приложение N 15. Образцы ГЗПО, наносимых типографским способом
Приложение N 16. Образец адресного ярлыка для отправления "Посылка Легкий возврат"
Приложение N 17. Форма списка приема партионной почты ф. 103
Приложение N 18. Форма списка приема партионной почты ф. 103-п
Приложение N 19. Форма списка партионной почты ф. 103-дм
Приложение N 20. Форма списка партионной почты ф. 103-ОС
Приложение N 21. Форма списка партионной почты ф. 103-К
Приложение N 22. Форма списка приема партионной почты ф. 103-БК
Приложение N 23. Поля списков партионной почты и обязательность их заполнения
Поля для заполнения в заголовке списков
Поля для заполнения в табличной части списков
Поля для заполнения итоговой информации (цифрами и прописью)
Поля для заполнения в разделе "Отрывной талон"
Приложение N 24. Оттиск клише ФМ
Приложение N 25. Форма Акта о наличии брака
Приложение N 26. Форма Акта о расхождении фактических данных почтовых отправлений с данными, указанными в списке ф. 103
Приложение N 27. Форма служебной записки о сторнировании и вводе платежей в СЗД ФМ
Приложение N 28. Форма бланка описи вложения ф. 107
Приложение N 29. Образец бланка уведомления о вручении ф. 119
Приложение N 30. Форма бланка акта осмотра единиц вложения почтового отправления, пересылаемого с дополнительной услугой "Проверка комплектности"
Приложение N 31. Образец упаковочного листа, вкладываемого внутрь почтового отправления "Пакет ДМ", с перечислением отправлений ДМ
Приложение N 32. Образец накладной ф. 23-а
Приложение N 33. Образец бланка извещения ф. 22, сформированного в ИС
Правила заполнения полей извещения ф. 22, формируемого в ИС
Приложение N 34. Образец бланка извещения ф. 22-о
Образец извещения о поступлении нескольких РПО в адрес одного адресата (за исключением РПО, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект")
Образец извещения о поступлении почтовых отправлений, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект" без признака консолидации, поступивших не полностью, и с признаком/без признака консолидации, поступивших в полном составе
Образец извещения ф. 22-о для вручения РПО, входящих в состав ММО и отправлений "Бандероль-комплект" с признаком консолидации и поступивших частично
Приложение N 35. Образец бланка извещения ф. 22/119
Приложение N 36. Форма списка ф. 104-о на отправления, подлежащие оплате при вручении
Приложение N 37. Форма списка ф. 104-ОС на регистрируемые почтовые отправления и заказные межоператорские уведомления о вручении
Приложение N 38. Образец накладной на изъятие отправлений из АПС
Приложение N 39. Образец накладной на закладку отправлений в АПС
Приложение N 40. Порядок оформления возвращаемых или засланных РПО разряда "Судебное"
Приложение N 41
Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по обратному адресу
Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по новому адресу
Приложение N 42
Образец оформления оболочки почтового отправления при досыле
Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае неверного указания индекса ОПС места назначения
Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае верного указания индекса ОПС места назначения
Приложение N 43. Образец отчета о подтверждении о вручения почтовых отправлений
Приложение N 44. Форма акта проверки соответствия фактических остатков отправлений учетным данным
Правила заполнения и формирования Акта
Приложение N 45. Образец квитанции ф. 1 БН в приеме почтовых отправлений по безналичному расчету
Рекомендуем
Артикул 00821952
