- Артикул:00811634
- Автор: Афанасьев В.Г.
- ISBN: 978-5-89859-074-1
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: Авиабизнес (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 456
- Формат: 60x90/16 (~145х215 мм)
- Год: 2010
- Вес: 1290 г
- Серия: Учебное пособие для ВУЗов (все книги серии)
В книге изложены основы международных воздушных сообщений и международных авиаперевозок.
Книга состоит из четырех взаимосвязанных частей, освещающих различные аспекты функционирования системы международных воздушных связей.
Часть I содержит основы экономического регулирования воздушных сообщений,
часть II - основы коммерции и экономики международных воздушных перевозок,
часть III - организационно-технологические основы международных воздушных перевозок,
часть IV - основы международного сотрудничества в сфере воздушных сообщений.
Книга рассчитана на всех работников авиакомпаний и государственных учреждений, связанных с международными воздушными сообщениями, а также может быть учебным и практическим пособием для подготовки и повышения квалификации представителей авиакомпаний, учебным пособием для студентов высших учебных заведений по предметам Международное сотрудничество, Внешнеэкономическая деятельность,
Основы управленческой деятельности в сфере гражданской авиации, а также для слушателей курсов переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов отрасли.
Содержание
Об авторе
Введение
Часть I. Основы экономического регулирования МВС
Глава 1. Международные полеты и международные авиаперевозки
1.1. Определения международных воздушных сообщений
1.2. Особенности международных воздушных сообщений
Глава 2. Государственное регулирование международных воздушных сообщений
2.1. Принципиальная схема регулирования МВС
2.2. Федеральное регулирование воздушных сообщений
2.3. Ведомственное и корпоративное регулирование
Глава 3. Международное экономическое регулирование воздушных сообщений
3.1. Двустороннее регулирование международных перевозок
3.2. Многостороннее регулирование международных воздушных сообщений
3.3. Экономическое регулирование в рамках международных организаций гражданской авиации
Часть II. Основы коммерции и экономики МВС
Раздел I. Получение доходов (Доходная часть)
Глава 1. Привлечение коммерческой загрузки
1.1. Изучение рынков международных воздушных перевозок
1.2. Коммерческая реклама
1.3. Привлечение и выбор агентов. Работа с агентами
Глава 2. Продажа и оформление международных перевозок
2.1. Особенности продажи международных перевозок
2.2. Применение международных авиатарифов при продаже регулярных перевозок
2.3. Оформление и оплата перевозок
Глава 3. Диверсификация авиабизнеса
3.1. Понятие о диверсификации. Типы диверсификации
3.2. Продажа внешних авиационных услуг
3.3. Воздушный чартер
Раздел II. Расходы по эксплуатации МВЛ (Расходная часть)
Глава 4. Эксплуатационные расходы
4.1. Расходы по выполнению регулярных рейсов
4.2. Расходы по выполнению чартерных рейсов
Глава 5. Основные неэксплуатационные расходы
5.1. Международное авиационное страхование
5.2. Авиатранспортные сборы
Раздел III. Эффективность МВС и взаиморасчеты (Конечный результат)
Глава 6. Эффективность международных воздушных сообщений
6.1. Определение общей эффективности МВС
6.2. Экономическая эффективность регулярных рейсов
6.3. Экономическая эффективность авиачартерных перевозок
Глава 7. Международные взаиморасчеты при воздушных сообщениях
7.1. Валюта взаиморасчетов и валютное регулирование
7.2. Порядок международных расчетов
7.3. Международные расчетные организации
Часть III. Организационно-технологические основы международных воздушных перевозок
Глава 1. Организация пассажирских перевозок
1.1. Организация обслуживания вылетающих пассажиров
1.2. Обслуживание прибывающих, транзитных и трансферных пассажиров
1.3. Обслуживание пассажиров особых категорий
1.4. Организация и оформление перевозки багажа
Глава 2. Организация и оформление грузовых перевозок
2.1. Прием грузов к перевозке
2.2. Грузовые документы. Договор воздушной перевозки груза
2.3. Прибывающие и трансферные грузы. Ответственность сторон при грузовых перевозках
2.4. Особенности перевозки опасных грузов
Глава 3. Рекламации и претензии при международных воздушных перевозках
3.1. Общие принципы и порядок рассмотрения и удовлетворения рекламаций
3.2. Прорейтовые претензии
3.3. Особенности претензионной работы представительств авиакомпаний
Глава 4. Обеспечение авиационной безопасности, регулярности и безопасности полетов на МВЛ
4.1. Обеспечение авиационной безопасности, сохранности ВС и коммерческой загрузки
4.2. Разрешение "сбойных ситуаций"
4.3. Действия представительства авиакомпании в чрезвычайных ситуациях
Часть IV. Основы международного сотрудничества в сфере воздушных сообщений
Глава 1. Международные переговоры по вопросам воздушных сообщений
1.1. Виды международных переговоров о воздушных сообщениях
1.2. Стратегия и тактика ведения переговоров
Глава 2. Коммерческое сотрудничество и конкуренция
2.1. Формы коммерческого сотрудничества
2.2. Формы и методы конкуренции
Глава 3. Пульное сотрудничество
3.1. Общая характеристика пулов
3.2. Условия и экономическая характеристика пула
Глава 4. Международное экономическое и научно-техническое сотрудничество в сфере международных воздушных сообщений
4.1. Международное экономическое сотрудничество (МЭС)
4.2. Международная научно-техническая кооперация (МНТК)
Заключение
Литература и документы