- Артикул:00481637
- Автор: Майкл X. Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури
- ISBN: 978-5-907144-89-7
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: ДИАЛЕКТИКА (все книги издательства)
- Город: СПб
- Страниц: 672
- Формат: 70x100/16
- Год: 2020
- Вес: 1676 г
Главное назначение книги Основы менеджмента - представить читателю основные сведения о формальных организациях (коммерческих и не коммерческих, больших и маленьких) и об эффективном управлении ими. Эффективный менеджер всегда учитывает ситуативные различия и, прогнозируя будущее и готовясь к нему, действует проактивно, а не реагирует на уже произошедшие события.
Сфера менеджмента настолько широка, что вводные курсы, как правило, сконцентрированы на каком-то одном концептуальном подходе, например на управленческих процессах. Но, с точки зрения авторов этой книги, такой узкий подход оказывает студентам “медвежью услугу”.
И за долгие годы многие преподаватели могли убедиться, что наша книга вполне удовлетворяет как их потребности, так и запросы их студентов.
Оглавление
Предисловие
Часть I. Элементы организаций и менеджмента
Глава I. Организации, менеджеры и успешный менеджмент
Глава 2. Эволюция науки управления
Глава 3. Внутренняя среда организации
Глава 4. Внешняя среда организации
Глава 5. Социальная ответственность и этика
Учебные примеры к части I
Часть II. Связующие процессы
Глава 6. Коммуникации
Глава 7. Процесс принятия решений
Глава 8. Модели и методы принятия решений
Учебные примеры к части II
Часть III. Управленческие функции
Глава 9. Стратегическое планирование
Глава 10. Планирование реализации стратегии
Глава 11. Взаимоотношения организационных полномочий
Глава 12. Создание организаций
Глава 13. Мотивация
Глава 14. Контроль
Учебные примеры к части III
Часть IV. Групповая динамика и лидерство
Глава 15. Групповая динамика
Глава 16. Лидерство: власть и влияние
Глава 17. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность
Глава 18. Управление конфликтами, переменами и стрессами
Учебные примеры к части IV
Часть V. Производительность организации
Глава 19. Управление трудовыми ресурсами
Глава 20. Менеджмент операций: создание операционной системы
Глава 21. Менеджмент операций: функционирование операционной системы
Глава 22. Управление производительностью: общий обзор
Учебные примеры к части V
Словарь терминов
Использованные материалы
Предметный указатель