- Артикул:00-01023969
- Автор: Бакшт К.А.
- ISBN: 978-5-496-02274-3
- Обложка: Твердая обложка
- Издательство: Питер (все книги издательства)
- Город: Санкт-Петербург
- Страниц: 288
- Формат: 70х100/16
- Год: 2018
- Вес: 493 г
В современных условиях жесточайшей конкуренции сильные кадры — самый важный фактор успеха бизнеса. Руководитель и собственник бизнеса может делегировать право подписи, оперативное управление финансами. Но ответственность за подбор и расстановку ключевых людей в команде, которая обеспечивает управление и контроль в его бизнесе, лежит на нем. И только на нем.
Наиболее профессиональные руководители, такие как Сэм Уолтон (Wal-Mart), Джек Уэлч (General Electric) и Акио Морита (SONY), на протяжении всей профессиональной карьеры искали и вербовали сотрудников в свою команду. Так же, как им, Вам имеет смысл лично принимать участие в наборе кадров на некоторые наиболее важные для Вас позиции.
Книга представляет конкретные причины, почему не работают традиционные методы, и уникальную технологию набора персонала как с открытого рынка, так и с внутреннего путем проведения конкурса на основе кадрового ассессмента. Предлагается и альтернативный вариант — вербовка, необходимая, когда Вы уже присмотрели интересующего сотрудника и Ваша цель — пригласить на работу в Компанию именно его. Благодаря внедрению в Ваш бизнес предложенной системы набор кадров станет для Вас не проблемой, а конкурентным преимуществом.
Вы сможете выстроить набор кадров в Вашей Компании так, чтобы вербовать в свою команду отличных сотрудников на весьма привлекательных для Вас условиях!
Издание адресовано собственникам и руководителям коммерческих предприятий, а также всем, кто только создает свой первый бизнес-проект.
ОГЛАВЛЕНИЕ
От автора
ГЛАВА 1. ПОЧЕМУ ТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ НАБОРА КАДРОВ НЕ РАБОТАЮТ
«Страшно, аж жуть!»
Сотрудники — родственники и знакомые
Сотрудники — друзья и любовницы
«Всем нужна работа»
Стесняемся разместить вакансию
Разместить вакансию, чтобы запороть конкурс
Как запороть конкурс после размещения вакансии
Его величество индивидуальное собеседование
Кадровые агентства — 1: простое перенаправление кадров
Кадровые агентства — 2: продадим их еще раз!
Особенности набора кадров в Москве
ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОГО НАБОРА КАДРОВ С ОТКРЫТОГО РЫНКА ТРУДА
ГЛАВА 3. КАК ЭФФЕКТИВНО НАБИРАТЬ СОТРУДНИКОВ: НАБОР КАДРОВ КАК ПОШАГОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
ГЛАВА 4. ПРОВЕДЕНИЕ КОНКУРСА: КАДРОВЫЙ АССЕССМЕНТ, ОЧЕРЕДЬ, ДЕФИЦИТ
Ключевые принципы, которые необходимо помнить в процессе набора кадров
Планирование конкурса
Организаторы и заказчики конкурса
Сроки проведения конкурса
Подготовка и размещение вакансий
Презентация Компании, обоснование и цель конкурса
Требования и условия
Лозунг
Инструкция «Что делать» и контакты
Графическое оформление и дизайн блока вакансии
Обработка входящего потока: звонки, письма и визиты соискателей
Использование дополнительных возможностей по усилению конкурса
Отбор резюме
Приглашение участников на конкурс
Проведение конкурса
Организация конкурса
Приход соискателей на конкурс. Работа с соискателями в общем зале
Начальное объявление
Первый этап: сравнительный отбор
Второй этап: практические задания — «проверка боем»
Третий этап: расширенное собеседование и анализ анкет соискателей
Финал конкурса: продажа работы сотруднику — вербовка
Завершение конкурса. Обратная связь и разбор полетов
Резюме
Консалтинговый проект
«Набор отдела продаж»
ГЛАВА 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА КОНКУРСЕ АНКЕТ И ТЕСТОВ, АНАЛИЗ АНКЕТ
Анкета комсостава
Тест менеджера по продажам
Анкета «Анализ удовлетворенности потребностей»
Тест Белбина
Анкета самодиагностики управленческого стиля
Резюме
Приложение. Правильные ответы в Тесте менеджера по продажам
ГЛАВА 6. АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
Программа адаптации новых сотрудников
Программа обучения сотрудников в отделе продаж
Тема 1. Отдел продаж
Тема 2. Организация работы менеджеров по продажам
Тема 3. Порядок проведения ежедневной утренней оперативки
Тема 4. Порядок проведения еженедельного (ежемесячного) совещания
Тема 5. Психологические особенности становления менеджера по продажам
ГЛАВА 7. АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ: ВЕРБОВКА
Когда вербовка подходит идеально
Как вербовать
Какую вербовку выбрать — поточную или целевую?
Где искать подходящих и перспективных людей
Почему при вербовке не стоит ставить во главу угла высокую зарплату
Чтобы вербовать, надо самому быть интересным человеком
ГЛАВА 8. ОКЛАД, ДОХОД, ГАРАНТИЯ: ПЕРЕГОВОРЫ ПО УСЛОВИЯМ ОПЛАТЫ
Обеспечьте себе выгодную позицию на переговорах
Уточните финансовые запросы каждого из соискателей
Отсеиваем неадекватных по финансовым запросам соискателей после первого этапа конкурса
Проверьте профессионализм соискателя — добавьте ему адекватности!
При необходимости используйте гарантию
Фиксация окончательных условий: оферта и вербовка
ГЛАВА 9. РЕЗЮМЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ЭТАПЫ ЭФФЕКТИВНОГО НАБОРА КАДРОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТРЕНИНГИ КОМПАНИИ CAPITAL CONSULTING
Capital Consulting — информация о Компании
Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Принципы профессионального собственника: быть владельцем бизнеса или его рабом?»
Тренинг «Большие контракты. Финальные переговоры о цене»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. КНИГИ КОНСТАНТИНА БАКШТА
«Построение отдела продаж. Ultimate Edition»
«Как загубить собственный бизнес: вредные советы предпринимателям»
«Большие контракты»
«Вкус жизни. Как достигать успеха, финансовой свободы и управлять своей судьбой»
«Построение бизнеса услуг: с “нуля” до доминирования на рынке»
«Продажи и производство: враги или партнеры?»
Артикул 00801755