- Артикул:00313909
- Автор: Ф. Котлер, К.Л. Келлер
- Тираж: 6000 экз.
- Обложка: Твердая обложка
- Издательство: Питер (все книги издательства)
- Город: СПб
- Страниц: 816
- Формат: 84х108/16
- Год: 2007
- Вес: 1450 г
- Серия: Классический зарубежный учебник (все книги серии)
«Маркетинг менеджмент» - знаменитый труд классика маркетинга Филипа Котлера, настольная книга большинства студентов и маркетологов-практиков. Она содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин.
Новое, 12-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор, один из ведущих мировых специалистов по брендингу К. Л. Келлер; добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.
Предлагаемая книга рекомендуется Российской ассоциацией маркетинга и ведущими университетами России и мира в качестве учебника для студентов, а также для профессиональных маркетологов, желающих идти в ногу со временем и изучать новейшие работы ведущих специалистов маркетинга.
Содержание
Часть I. Что такое маркетинг менеджмент?
Глава 1. Понятие маркетинга в XXI веке
Глава 2. Разработка маркетинговых стратегий и планов
Часть II. Сбор маркетинговой информации
Глава 3. Сбор информации и оценка маркетинговой среды
Глава 4. Проведение маркетинговых исследований и прогнозирование спроса
Часть III. Установление контактов с покупателями
Глава 5. Создание ценности, удовлетворение и лояльность покупателей
Глава 6. Анализ потребительских рынков
Глава 7. Анализ деловых рынков
Глава 8. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов
Часть IV. Создание сильных торговых марок
Глава 9. Формирование марочного капитала
Глава 10. Позиционирование торговой марки
Глава 11. Проблемы конкуренции
Часть V. Разработка рыночных предложений
Глава 12. Формулировка товарной стратегии
Глава 13. Разработка услуг и управление сервисом
Глава 14. Разработка ценовых стратегий и программ
Часть VI. Предоставление ценности
Глава 15. Создание и управление партнерскими сетями и маркетинговыми каналами
Глава 16. Управление оптовой и розничной торговлей и логистика
Часть VII. Продвижение ценности
Глава 17. Разработка и управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями
Глава 18. Управление массовыми коммуникациями: реклама, стимулирование сбыта, спонсорство и связи с общественностью
Глава 19. Управление личными коммуникациями: прямой маркетинг и личная продажа
Часть VIII. Эффективные стратегии долгосрочного роста
Глава 20. Разработка новых рыночных предложений
Глава 21. Работа на глобальном рынке
Глава 22. Управление холистической маркетинговой организацией
Приложение
Маркетинговый план компании Sonic и упражнения к нему
Литература