- Артикул:00-01025602
- Автор: под ред. Лукичевой Т.А., Молчанова Н.Н.
- ISBN: 978-5-534-06970-9
- Обложка: Твердый переплет
- Издательство: Юрайт (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 370
- Формат: 70х100 1/16
- Год: 2019
- Вес: 1077 г
- Серия: Учебник для СПО (все книги серии)
- Профессиональное образование
Развернуть ▼
В данном учебнике отражены последние результаты исследований в области теории и практики маркетинга, полученные как зарубежными, так и отечественными учеными.
Теоретическая часть учебника дополнена практикумом, содержащим контрольные вопросы, ситуационные задания, кейсы, тесты, что позволит студентам самостоятельно проверить и закрепить полученные знания.
Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям.
Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, а также слушателей системы повышения квалификации.
Оглавление
Введение
Раздел I Маркетинг в системе стратегического управления фирмой
Глава 1. Сущность и принципы маркетинговой концепции бизнеса
1.1. Сущность и функции маркетинга
1.2. Принципы маркетинговой концепции бизнеса
1.3. Эволюция развития маркетинга. Современные концепции маркетинга
Глава 2. Система управления фирмой на основе маркетинговой концепции бизнеса
2.1. Маркетинговый цикл фирмы
2.2. Организация маркетинговой работы в компании
Практикум к разделу I
Вопросы и задания для самопроверки
Тесты
Темы рефератов и докладов
Раздел II Поведение потребителей и маркетинговые исследования покупателей
Глава 3. Потребности человека
3.1. Сущность потребностей человека
3.2. Классификация потребностей
Глава 4. Модели поведения потребителя
4.1. Покупательское поведение в зависимости от психотипа личности
4.2. Покупательское поведение в зависимости от образа жизни человека
4.3. Покупательское поведение в зависимости от быстроты восприятия нового товара
Глава 5. Маркетинговые исследования потребностей покупателей
5.1. Процесс маркетингового исследования и его основные этапы
5.2. Типы проектов и виды маркетинговых исследований
5.3. Основные источники и методы сбора данных о потребителях и их потребностях
5.4. Виды опроса потребителей и технология разработки анкет
5.5. Анализ данных маркетингового исследования
Практикум к разделу II
Вопросы и задания для самопроверки
Кейсы
Тесты
Темы рефератов и докладов
Раздел III Сегментирование рынка. Характеристика конкурентной борьбы на рынке и анализ конкуренции
Глава 6. Сегментация и выбор целевых сегментов рынка
6.1. Сущность сегментирования и выбор стратегии охвата рынка
6.2. Принципы сегментирования потребительских рынков и товаров производственно-технического назначения
6.3. Порядок сегментирования рынка
6.4. Выбор предпочтительных сегментов рынка
Глава 7. Конкуренция и ее виды
7.1. Понятие конкуренции. Классификации видов конкуренции
7.2. Силы конкуренции на рынке
7.3. Ролевые позиции фирмы в конкурентной борьбе
Конкурентные стратегии
Глава 8. Мониторинг конкуренции - инструментарий бенчмаркинга
8.1. Понятие бенчмаркинга, его цели и задачи
8.2. Принципы и этапы процесса бенчмаркинга
8.3. Методы и инструменты бенчмаркинга
Практикум к разделу III
Вопросы и задания для самопроверки
Кейсы
Тесты
Темы рефератов и докладов
Раздел IV Продуктовая политика фирмы. Ценообразование и ценовая политика
Глава 9. Продуктовая политика как основа маркетинговой деятельности фирмы
9.1. Продукт и его особенности
9.2. Услуги как разновидность продукта
9.3. Жизненный цикл продукта. Конкурентоспособность продукта
9.4. Ассортимент продукции, ассортиментная политика компании
9.5. Позиционирование продукта на рынке. Успехи и неудачи продуктовых нововведений
9.6. Инновации и разработка нового продукта
Глава 10. Принципы и модели ценообразования
10.1. Цена как элемент комплекса маркетинга
10.2. Традиционные модели ценообразования
10.3. Ценностный подход к ценообразованию
Глава 11. Управление ценообразованием
11.1. Ценовые стратегии фирмы
11.2. Психологические аспекты ценообразования
11.3. Тактика ценообразования
Практикум к разделу IV
Вопросы и задания для самопроверки
Кейсы
Тесты
Темы рефератов и докладов
Раздел V Сбытовая политика и система маркетинговых коммуникаций фирмы
Глава 12. Прогнозирование объема продажи товара
12.1. Емкость рынка и понятие спроса
12.2. Методы прогнозирования объема продаж
Глава 13. Канал сбыта и его составляющие
13.1. Понятие канала сбыта: его функции и виды
13.2. Экономические формы организации канала сбыта
13.3. Оптовая торговля
13.4. Розничная торговля
Глава 14. Коммуникативный комплекс в маркетинге
14.1. Структура и особенности коммуникативного комплекса в современном маркетинге
14.2. Стимулирование сбыта, паблик рилейшнз (PR), директ-маркетинг и личные продажи в системе маркетинговых коммуникаций
14.3. Принятие маркетинговых решений в рекламе
14.4. Оценка эффективности рекламной кампании
Глава 15. Новые технологии в маркетинговых коммуникациях
15.1. SMM (Social Media Marketing) - маркетинг в социальных медиа
15.2. Интернет-реклама: понятие, основные виды и эффективность
15.3. Мобильный маркетинг
Практикум к разделу V
Вопросы и задания для самопроверки
Кейсы
Тесты
Темы рефератов и докладов
Список рекомендуемой литературы
Ответы на тесты
Рекомендуем
