Развернуть ▼
Книга создана на основе вышедшего в 1989 г. издания "Речевой этикет и культура общения" со значительной переработкой.
Не оскорблять человека, не унижать его достоинство, а, напротив, выражать ему уважение, проявлять доброжелательство и помогает речевой этикет, которому посвящена эта книга. Он - существенная часть культуры общения. Но, прежде чем перейти к рассмотрению этих явлений, коснемся немного сущности самого общения и связанных с ним понятий.
ОглавлениеПредисловие
Человек говорящий
Виды общения
О речевой деятельности
Правила ведения речи
Коммуникативное пространство общающихся
Речевое поведение
Социальные роли говорящих
О речевой ситуации
О стереотипах общения
Этикет и речь. Речевой этикет
Речевой этикет и вежливость
Ещё раз о том, как вежливость отражается в языке и речи
Формы общения на ты и на Вы
Речевой этикет как речевое действие
Называние другого и самого себя
Обращение к незнакомому и знакомому
О мимике и жестах в общении
Речевой этикет и работа с людьми
Одобрение как этикетный знак
Культура поведения и национальный речевой этикет