- Артикул:00139631
- Автор: Максименко О.И.
- ISBN: 5-17-010503-7
- Обложка: Твердая обложка
- Издательство: АСТ (все книги издательства)
- Город: Москва
- Страниц: 511
- Год: 2006
- Вес: 670 г
В книге собраны основные правила этикета: как вести себя на улице, в транспорте, в общественных местах, в гостях, за столом; как организовать официальный и неофициальный приемы, сервировать стол. Рассматриваются все виды этикета: речевой, деловой, воинский, дипломатический, религиозный, обрядовый, а также правила этикета, касающиеся работы в компьютерных сетях. Знание этикета облегчит вашу жизнь, поможет в общении, создании имиджа.
Для широкого круга читателей.
Содержание
ПРЕДИСЛОВИЕ
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
ПРИВЕТСТВИЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
ПРИ ЗНАКОМСТВЕ
ОБРАЩЕНИЕ
ИЗВИНЕНИЕ
УМЕНИЕ ВЕСТИ БЕСЕДУ
РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА УЛИЦЕ
Вы — пешеход
В компании
Зонт
Еда на улице
Место встречи — улица
К кому обратиться за помощью
На проезжей части
В ТРАНСПОРТЕ
В общественном транспорте
В поезде
В междугородном автобусе
В самолете
На теплоходе
В автомобиле
В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ
При входе в помещение
На лестнице
В лифте
В магазине
В ресторане
В гостинице
В больнице
«Давай закурим...»
НА ОТДЫХЕ
В театре
На дискотеке
На экскурсии, в музее, на вернисаже, в библиотеке
На природе
На пляже
В бане
В бассейне
На стадионе
Спортивные игры
Зимние виды спорта
Прогулка верхом, охота
и рыбалка
На яхте
ЗА РУБЕЖОМ
В Англии
В арабских странах
В Бельгии
В Германии
В Голландии
В Израиле
В Италии
В Испании
В Китае
В Корее
В Португалии
В США
Во Франции
В Швейцарии
В Швеции
В Японии
Чаевые
Кредитные карточки
ГОСТЕВОЙ ЭТИКЕТ
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРИЕМ
Приглашение и отказ
от приглашения
Приход на прием
Рассаживание за столом
Одежда для приема
Музыка на приеме
ДОМАШНИЙ ПРИЕМ
Гости у вас
Неожиданный гость
К вам приехали дальние
родственники
Визит иностранных гостей
Вы в гостях
ВИДЫ ПРИЕМОВ
Барбекю
Бранч
Коктейль
Ленч
Пикник
Фуршет
Чай
ДЕТСКИЙ ПРАЗДНИК
«Вечеринка» вашего ребенка
Дети на взрослом приеме
Молодежные вечеринки
ПОДАРКИ
Деньги в подарок
Цветы в подарок
УХОД ИЗ ГОСТЕЙ И С ПРИЕМА
Если гость «перебрал»
ЗАСТОЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ
КАК СОСТАВЛЯТЬ МЕНЮ
Если ваши гости придерживаются диеты
Если вы чего-то не едите или не пьете
СЕРВИРОВКА СТОЛА
Посуда
Бокалы, рюмки, стаканы
Столовые приборы
Вспомогательные приборы
Скатерти, салфетки
Сервировка
Украшение стола
ПОДАЧА БЛЮД К СТОЛУ
Последовательность
Правила подачи блюд к столу
Какие напитки к каким блюдам
нужно подавать
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СТОЛОВЫМИ ПРИБОРАМИ
КАК ПРАВИЛЬНО ЕСТЬ
НЕКОТОРЫЕ БЛЮДА
Хлеб
Сливочное масло
Бутерброды, сандвичи
Яйца
Горячие закуски
Супы и бульон с сухарями
Мясные блюда
Блюда из птицы
Рыбные блюда
Икра
Морепродукты
Омар
Крабы
Раки
Креветки
Мидии
Устрицы
Улитки
Лягушачьи лапки
Спагетти
Сыр
Овощи
Картофель
Артишоки
Горошек
Кукурузные початки
Оливки (маслины)
Смешанные салаты
Спаржа
Редис
Каштаны
Фрукты
Авокадо
Ананас
Арбуз и дыня
Бананы.
Виноград
Вишня и смородина
Грейпфрут
Клубника и земляника
Лимон
Манго
Мандарины, и апельсины
Персики
Сливы и абрикосы
Хурма
Яблоки и груши
Сладкий десерт
РАЗГОВОР ЗА СТОЛОМ
О чем можно и нельзя говорить за столом
Речи и тосты
Краткие тосты-приветствия на разных языках
ВАШ ДОМ
ИНТЕРЬЕР ВАШЕГО ДОМА
СЕМЬЯ
СОСЕДИ
ДЕТИ
ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА
СОЗДАНИЕ СВОЕГО ИМИДЖА
Нужно ли работать над своим имиджем
Определение типа личности
Невербальное общение
Жестикуляция
Личное пространство
Мимика
Внешность как элемент имиджа .
РАБОТА И СТИЛЬ
Одежда как элемент имиджа
Стиль одежды
МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
Смокинг
Фрак
Деловой костюм
Домашний костюм
Галстук
Аксессуары
Обувь
Парфюмерия
Украшения
ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА
Нижнее белье
Чулки и колготки
Домашняя одежда
Дневная деловая одежда
Послеобеденный туалет
Вечерний туалет
Верхняя одежда
Перчатки
Головной убор
Обувь
Косметика и парфюмерия
Украшения
ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
ИМИДЖ ПОЛИТИКА
ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
ВЫСТУПЛЕНИЕ ПО ТЕЛЕВИДЕНИЮ
ОСОБЫЙ ЭТИКЕТ
ДИПЛОМАТИЧЕСКИЙ ПРОТОКОЛ
Основы дипломатического протокола
Дипломатический протокол в России
Дипломатический прием
Символы государства
ВОИНСКИЙ ЭТИКЕТ
Особенности этикета военнослужащего Российской армии
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Секретарь
Внешний вид сотрудников
Правила вежливости на работе
Офис
Корпоративный имидж
Деловые бумаги
Бланк
Визитная карточка
Деловое письмо
Личное письмо
Рекомендательное письмо
Благодарственное письмо
Поздравительные письма
Письмо с выражением
соболезнования
Открытка
Телеграмма
Факс и электронная почта
Проведение переговоров, деловых встреч и совещаний
Подготовка к переговорам
Проведение делового совещания
Общие правила поведения на переговорах
Подготовка помещения
Время деловых встреч и переговоров
Деловой разговор
Представление полномочий
Технология ведения переговоров
Особенности делового общения и этикета у разных народов
Австралия
Африка
Ближний Восток
Великобритания
Германия
Греция
Израиль
Индия
Испания
Италия
Китай
Латинская Америка
Нидерланды
Скандинавия
США
Турция
Франция
Юго-Восточная Азия
Южно Африканская Республика (ЮАР)
Япония
Подготовка конференций
Презентация
Устройство на работу
Вы и ваш банк
ЭТИКЕТ РАБОТЫ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ И В ДИСПЛЕЙНОМ КЛАССЕ
Автономный компьютер в учебном классе или лаборатории
Компьютер в локальной сети
Компьютер в сети Интернет
ВВВ (WWW — World Wide Web) — Всемирная Паутина
Правила пользования электронной почтой
Телеконференции, дискуссионные группы, чаты
Протокол FTP (File Transfer Protocol — протокол перемещения файлов)
Протокол TELNET — протокол удаленного доступа
РЕЛИГИЯ И ЭТИКЕТ
ПРАВОСЛАВИЕ
Храм
Богослужение
Праздники
Рождество
Новый год
Масленица и Великий пост
Пасха
Поминальные дни
КАТОЛИЦИЗМ
Храм
Богослужение
Праздники
Рождество
Новый год
Пасха
Поминальные дни
ИСЛАМ
Мечеть
Богослужение
Праздники
ИУДАИЗМ
Синагога
Богослужение
Праздники
БУДДИЗМ
Храм
Праздники
ОБРЯДЫ В НАШЕЙ ЖИЗНИ
СВАДЬБА
Сватовство
Помолвка
Приданое
Приглашение на свадьбу
Участники церемонии
Свадебные наряды
Свадебные украшения
Свадебный подарок
В день свадьбы
Свадебный банкет
Католическая свадьба
Протестантская свадьба
Еврейская свадьба
КРЕСТИНЫ
Крещение у протестантов
и католиков
ПОХОРОНЫ
ДНИ НЕДЕЛИ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ЧЕМ УГОЩАТЬ
ИНОСТРАННЫХ ГОСТЕЙ
Из Азербайджана
Из Англии
Из арабских стран (Египта, Алжира, Сирии, Ирака, Саудовской Аравии, Ливии, Ливана, Ирана)
Из Армении
Из Белоруссии
Из Болгарии
Из Венгрии
Из Вьетнама, Индонезии и Филиппин
Из Германии и Австрии
Из Греции
Из Грузии
Из Индии
Из Италии
Из Испании и Португалии
Из Казахстана
Из Киргизии
Из Китая и Кореи
С Кубы
Из Латвии
Из Латинской Америки
Из Литвы
Из Молдавии
Из Монголии
Из Польши
Из Румынии
Из Скандинавии
Из США
Из Таджикистана
Из Туркмении
Из Узбекистана
С Украины
Из Франции
Из Чехии и Словакии
Из Эстонии
Из Японии
НЕКОТОРЫЕ РУССКИЕ ТРАДИ¬ЦИИ, СВЯЗАННЫЕ С ЕДОЙ
Стол
Хлеб и соль
Соль
Питье
Столовые приборы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ