- Артикул:00-01033946
- Автор: Бушуев С.Д., Морозов В.В.
- ISBN: 5-8238-0669-8
- Тираж: 1000 экз.
- Обложка: Мягкая обложка
- Издательство: Украинская ассоциация управления проектами (все книги издательства)
- Город: Киев
- Страниц: 312
- Формат: 60 х 84/16
- Год: 1999
- Вес: 393 г
Рассмотрены вопросы, связанные с человеческим фактором в управлении проектами, раскрыты методологические основы подбора команд менеджеров, определения лидеров, особенности мотивационно-ориентированного менеджмента, лидерство в коммуникациях и обеспечении качества. Немало внимания уделено практике лидерства в проектах. Приведены учебные ситуации, тесты-опросники и упражнения.
Для преподавателей, менеджеров проектов, студентов экономических и технических специальностей, магистров проектного менеджмента.
Содержание
Предисловие
Введение
1. Лидерство в управлении проектами
1.1. Аксиомы проектного менеджмента
1.2. Что такое управление проектами с точки зрения участников проекта
1.3. Стадии выполнения проекта и их содержание с точки зрения его участников
1.4. Ролевой и задачный подходы в управлении проектами
1.5. Факторы, обеспечивающие успех проекта
1.6. Учебные ситуации
1.7. Решения к тестам и упражнениям
1.8. Проблемы управления сложными проектами развития
2. Мотивационно-ориентированный менеджмент
2.1. Заинтересованные стороны в проекте
2.2. Типы власти в проектной организации
2.3. Разработка стратегии взаимодействия с заинтересованными лицами
2.4. Мотивация в управлении проектами
2.5. Принципы современного психологического управления персоналом Мак-Грегора
2.6. Стили управления
2.7. Вопросы для обсуждения
2.8. Тесты
3. Организационные структуры управления проектами
3.1. Основные задачи лидера по формированию организационной структуры проекта
3.2. Варианты организационной структуры для управления проектом
3.3. Критерии для принятия решений по организационной схеме
3.4. Руководители проектов и организационная схема
3.5. Организационный континуум
3.6. Как сделать, чтобы матричное руководство справлялось с задачей управления
3.7. Организация перехода к проектно-ориентированному управлению
3.8. Вопросы для обсуждения
3.9. Упражнение
4. Лидерство в построении команды проекта
4.1. Роль проектной команды в управлении проектом
4.2. Структура проектной команды
4.3. Задачи лидера по формированию команды
4.4. Платформа командного развития
4.3. Характеристика стадий развития команды
4.5. Руководство и эффективная деятельность команды проекта
4.6. Выбор лидера команды проекта
4.7. Альтернативные команды в проектах
4.8. Вопросы для обсуждения
4.9. Упражнения и тесты
5. Управление конфликтами в проектах
5.1. Лидер проекта - менеджер конфликта
5.2. Виды конфликтов в проектах
5.3. Последствия конфликта
5.5. Сила конфликта
5.6. Использование лидером проекта моделей управления конфликтами
5.7. Вопросы для обсуждения
5.8. Упражнения и учебные ситуации
6. Лидерство через управление качеством в проектах
6.1. Требования к политике в области качества
6.2. Задачи в области качества
6.3. Система качества
6.4. Организация работ по обеспечению качества в проектах
6.5. Вопросы для обсуждения
6.6. Учебная ситуация
7. Коммуникационный менеджмент
7.1. Основные функции лидера в обеспечении коммуникации
7.2. Модели и технологии коммуникаций
7.3. Межличностная коммуникация
7.4. Коммуникация в проектных организациях
7.5. Почему лидеру нужно поддерживать коммуникацию
7.6. Упражнение. Преодоление барьеров коммуникации
7.7. Организация и проведение совещаний
7.8. Организация лидером технологий «проектного офиса»
7.9. Вопросы для обсуждения
7.10. Тесты
8. Лидерство в управлении закупками
8.1. Управление процессом организации и проведения тендеров
8.2. Управление контрактингом
8.3. Управление процессом поставок
9. Лидерство в управлении человеческими ресурсами проекта
9.1. Человеческий фактор в управлении проектами
9.2. Управление проектными кадрами как система
9.3. Построение лидером системы управления персоналом
9.4. Лидер - менеджер персонала
9.5. Планирование человеческих ресурсов
9.6. Вопросы для обсуждения
10. Практика лидерства в проектах - «шаг за шагом»
Ситуация 1. Разработка плана проекта
Ситуация 2. Представление плана проекта на утверждение
Ситуация 3. Задание проектных определений
Ситуация 4. Определение организационной структуры проекта
Ситуация 5. Определение ролей и ответственности
Ситуация 6. Определение соответствующих средств связи
Ситуация 7. Разработка плана управления коммуникациями
Ситуация 8. Определение желаемого внутреннего персонала
Ситуация 9. Переговоры по назначению персонала
Ситуация 10. Набор новых членов команды
Ситуация 11. Публикация информации о команде
Ситуация 12. Оценка выполнения по предыдущим проектам
Ситуация 13. Обеспечение своевременного предоставления информации заинтересованным лицам
Ситуация 14. Документирование ключевых связей по проекту
Ситуация 15. Обратная связь по адекватности коммуникаций
Ситуация 16. Начальные работы по подбору команды
Ситуация 17. Установка системы награждения и поощрения
Ситуация 18. Повышение степени единения членов команды
Ситуация 19. Обучение членов команды и участников проекта
Ситуация 20. Тренинг членов команды для улучшения управления выполнением проекта
Ситуация 21. Определение и разрешение конфликтов
Ситуация 22. Просмотр результатов проекта командой
Ситуация 23. Формальная приемка содержания проекта
Рекомендуемая литература
Приложение