Электронное пособие «Управление качеством образования» серии «Административное управление образовательным учреждением» содержит материалы практической направленности, которые позволяют освоить теоретическую базу и получить навыки решения конкретных практических задач, возникающих в процессе внедрения методов менеджмента качества в образовательных учреждениях.
Тенденции к изменениям и процессы саморазвития становятся преобладающими в облике современной общеобразовательной школы. В силу этого она испытывает потребность в универсальных критериях для оценки достигнутого состояния. Идея разработки и внедрения элементов системы менеджмента качества в общеобразовательной школе является логическим и своевременным шагом в реализации достижения нового качества образования.
Качество образования – это интегральная характеристика системы образования в целом, отражающая ее соответствие личностным ожиданиям субъектов образования, социальным запросам и государственно-нормативным требованиям. Иными словами, качество образования – сбалансированное соответствие образования (как результата, как процесса, как образовательной системы) установленным потребностям, целям, требованиям, нормам (стандартам).
Вопрос о качестве образования предполагает рассмотрение следующих характеристик:
– качество преподавания (учебного процесса, педагогической деятельности);
– качество научно-педагогических кадров;
– качество образовательных программ;
– качество материально-технической базы, информационно-образовательной среды;
– качество учащихся;
– качество управления образованием;
– качество научных исследований и др.
Предлагаемый диск содержит описание всех перечисленных характеристик. Материалы диска структурированы по разделам: «Нормативные документы», «Материалы, программы», «Методические рекомендации», «Презентации», «Словарь терминов».
В разделе «Нормативные документы» представлены нормативно-правовые документы и положения, устанавливающие порядок организации и основные направления деятельности ОУ.
Раздел «Материалы, программы» содержит федеральные документы, статьи, материалы для осуществления контрольно-диагностической работы ОУ, а также практический материал по разработке и внедрению методов менеджмента качества в ОУ.
В разделе «Методические рекомендации» представлены различные виды диагностических методик, на основе которых осуществляется управление качеством образования, а также рекомендации по созданию системы оценки качества образовательных услуг.
Раздел «Презентации» включает демонстрационный материал в виде слайд-презентаций, посвященных вопросам становления и развития нового качества образования.
В разделе «Словарь терминов» в форме слайд-презентаций представлен терминологический словарь, который раскрывает основные понятия в сфере управления качеством образования. Удобная навигация и алфавитный рубрикатор помогут быстро найти необходимое понятие.
Материалы диска будут полезны руководителям образовательных учреждений всех типов. Электронный вариант пособия позволяет более интенсивно и эффективно работать с представленными материалами, учитывая все преимущества компьютера (возможность редактирования, комбинирования, поиска, печати и т. п.).
Содержание
На CD диске содержится:
Нормативные документы
Материалы и программы
Методические рекомендации
Презентации
Словарь терминов